1. LEISTUNGEN VON MASTIGNAC CHAMBRE D’HÔte SARL IM FOLGENDEN MASTIGNAC
Mastignac vermietet die auf der Webseite aufgeführten Suiten und das Gîte zu den auf der Webseite genannten Preisen und Konditionen. Der Vertrag über die Vermietung der Zimmer kommt unmittelbar zwischen Ihnen (im Folgenden Gast) und Mastignac zustande.
2. BUCHUNGEN
Von April bis Juni werden nur Buchungen ab 3 Übernachtungen akzeptiert. Während der Saison von Juli bis August Buchungen für mindestens eine Woche. Eine Reservierungsanfrage kann telefonisch, per e-mail oder online über die Mastignac website erfolgen. Erst nach Zusendung der Buchungsunterlagen und der Bestätigung an den Gast treten die Geschäftsbedingungen in Kraft.
3. ANGABEN ZU DEN SUITEN UND GÎTE
Die Buchungswebsite von Mastignac wurde mit großer Sorgfalt zusammengestellt, dennoch kann es zu Abweichungen zwischen den auf der Website und den Social-Media-Plattformen präsentierten Texten und/oder Fotos und der aktuellen Situation Mastignac zum Zeitpunkt des Besuchs des Gastes kommen . Aus solchen Abweichungen können vom Gast keine Rechte abgeleitet werden. Die Angaben zu der Suiten auf unserer Webseite dienen zu deren Beschreibung. Der vereinbarte Mietpreis für die Suiten versteht sich inkl. sämtlicher Nebenkosten wie Strom, Heizung, Wasser, Kurtaxe und das Frühstück.
Im Mietpreis für das Gîte ist das Frühstück nicht inkludiert.
4. BETTWÄSCHE UND HANDTÜCHER
Bettwäsche und Handtücher werden dem Gast zur Verfügung gestellt.
5. INTERNETANSCHLUSS / TV
Mastignac bietet Ihnen einen WLAN-Internetanschluss an. Die Bediengeräte wie Handy, Laptop/Computer oder Peripheriegeräte werden nicht zur Verfügung gestellt.
Jedes Zimmer verfügt über ein TV-Gerät.
6. WASCHMASCHINE / BÜGELN
Sofern nicht anders vereinbart, ist die Waschmaschinen- und Tumblerbenutzung nicht vorgesehen.
7. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Sofern nicht anders vereinbart, hat der Gast eine Anzahlung zu leisten. In diesem Fall bezahlen der Gast die Kosten der Übernachtung sowie evtl. sonstiger Leistungen bei Anreise in bar oder per Maestro, Mastercard, Visa direkt in Mastignac. Andere Zahlungsarten sind nicht möglich.
8. STORNIERUNG
Eine Stornierung durch den Gast hat schriftlich zu erfolgen und ist bis 15 Tage vor Anreise kostenfrei möglich.
Bei Rücktritt von weniger als 15 Tage vor Anreise werden folgende Stornogebühren fällig:
14 bis 8 Tage vor Anreise 30 % des vereinbarten Mietpreises
7 bis 2 Tage 70 % vor Anreise des vereinbarten Mietpreises
2 bis 0 Tage100 % vor Anreise des vereinbarten Mietpreises.
9. ANREISE
Sofern nicht anders angegeben, kann der Gast die Suite/das Gîte am Anreisetag ab 16.00 Uhr nutzen. Der Gast informiert Mastignac vor der Anreise rechtzeitig über die voraussichtliche Ankunftszeit.
10. NUTZUNG DES OBJEKTES
Nur die im Vertrag genannten Personen dürfen im angemieteten Zimmer untergebracht werden. Andere oder mehr als die im Vertrag genannten Personen können von Mastignac abgewiesen werden (siehe auch Ziffer 12).
11. RAUCHEN IM OBJEKT
Das Rauchen im angemieteten Suite oder Gîte ist nicht gestattet. (Im Hof stehen Aschenbecher zur Verfügung, Rauchen auf dem Geländer ist wegen der Brandgefahr nicht erlaubt.)
12. ÄNDERUNGEN
Bitte teilen Sie Mastignac unverzüglich mit, falls Sie beabsichtigen, andere oder mehr als die im Vertrag genannten Personen im Objekt unterzubringen oder einzuladen.
13. ABREISE
Sofern nicht anders vereinbart, ist das Zimmer am Abreisetag bis spätestens 10.00 Uhr zu räumen. Das Zimmer wird vom Mastignac sauber übergeben. Der Gast verpflichtet sich das Zimmer in dem Zustand, wie Sie es vorgefunden haben zu hinterlassen.
14. MÄNGEL AM OBJEKT
Eventuelle Mängel sind vom Gast unverzüglich zu melden. Ansonsten können diese Schäden dem Gast belastet werden.
15. KÜNDIGUNG
Mastignac ist berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen sowie die sofortige Räumung und Herausgabe des Zimmers zu verlangen, wenn der Gast gegen die den obliegenden Sorgfaltspflichten verstösst. Ein solcher Fall liegt insbesondere vor, wenn der Gast das angemietete Objekt beschädigt und/oder in schwerwiegender Weise gegen die Hausordnung verstossen und den Verstoss auch nach Abmahnung fortsetzen.
16. HAFTUNG
Mastignac haftet für die sorgfältige Pflege, sowie die ordnungsgemässe Vermittlung der Zimmer. Im Übrigen richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen.
HAUSORDNUNG
Aufenthalt: Lärmbelästigungen im Haus und Außenbereich sind zu vermeiden, insbesondere zwischen 22:00 und 07:00 Uhr. Besucher von Gästen dürfen ohne die Erlaubnis von Mastignac und ohne zusätzliche Zahlung nicht in der Unterkunft übernachten.
Fahrzeuge müssen auf den ausgewiesenen Parkplätzen abgestellt werden.
Die Unterkunft ist sauber und ordentlich zu halten und rechtzeitig zu verlassen.
Ein Erste-Hilfe-Kasten und die Feuerlöscher stehen im Bedarfsfall zur Verfügung. Bei Ankunft wird dem Gast gezeigt wo sich diese befinden.
Rauchen und offenes Feuer sind aus Brandschutzgründen nicht gestattet.
Die Schlafzimmer sind für eine Übernachtung von maximal zwei Personen geeignet.
Leider möchte unser Hund Marley Mastignac nicht mit anderen Vierbeinern teilen. Daher können wir zu unserem Bedauern keine anderen Hunde als Gäste akzeptieren.
Haftung: • Mastignac kann nicht für Personenschäden haftbar gemacht werden, die sich aus dem Aufenthalt in der Unterkunft ergeben, und können nicht für Schäden, Verlust oder Diebstahl von Eigentum der Gäste haftbar gemacht werden. Alle mit einem Aufenthalt in Mastignac verbundenen Risiken gehen zu Lasten des Gastes. • Schäden und Verluste an beweglichen und unbeweglichen Sachen des Eigentümers sind vom Gast unverzüglich Mastignac zu melden und zu erstatten. • Mastignac haftet nicht für Störungen in und um die Unterkunft, wie z.B. Störungen und Ausfälle von Strom- und Wasserversorgung und technischen Anlagen, nicht oder nicht rechtzeitig angekündigte Bau- und/oder Straßenarbeiten in der Umgebung von Mastignac.
Datenschutz: • Die übermittelten oder bekannt gegebenen personenbezogenen Daten werden von dem/den Inhaber(n) / Geschäftsführer(n) vertraulich behandelt und, mit Ausnahme der gesetzlichen Verpflichtungen, nicht an Dritte weitergegeben.